Skicka Paket

Vad gör PTS? Brev som inte har kunnat delas ut eller som är underfrankerade kommer efter ett tag till PTS. PTS har särskilda befogenheter att öppna breven i syfte att hitta avsändaren. Hittar myndigheten information om avsändaren så skickas brevet tillbaka till denne.
Visa hela svaret

Vad händer med försvunnen post?

Bra att känna till innan du reklamerar –

Brev som vi inte kunnat dela ut på grund av felaktig eller ofullständig adress skickas tillbaka till avsändaren. Saknas avsändaradress skickar vi enligt Postlagen inrikes brev till Post- och telestyrelsen. Det går att efterfråga saknade brev på PTS:s webbplats, Brev från utlandet som inte kunnat delas ut returneras till avsändarlandet. Ett vanligt brev eller ett vykort som inte har någon tilläggstjänst (t ex Express eller Postförskott) kan du inte få någon ekonomisk ersättning för. Om det du skickat har ett brev-ID eller ett kolli-ID (står på ditt kvitto) kan du spåra det, Den som har skickat brevet eller paketet bör vara den som gör reklamationen, eftersom han eller hon har alla inlämningsuppgifter och kvitton. Om reklamationen rör en skada är det bäst att mottagaren reklamerar, eftersom han eller hon har det skadade godset. När du reklamerar, var noga med att fylla i alla uppgifter som behövs (t ex brev-ID eller kolli-ID som står på ditt kvitto), ordentlig beskrivning av innehållet i paketet osv. Om din reklamation ett skadat paket är det bra om du behåller allt emballage och innehåll, så att vi vid behov kan besiktiga det. Tänk också på att adresskortet behöver sitta kvar. Våra villkor är uppdelade för direktbetalande kunder och avtalskunder,

Visa hela svaret

Var år mitt brev?

Vet du att du kan spåra ditt paket i vår app? – Med PostNord App får du snabbt koll på var paketet befinner sig och när det väntas komma fram. Med appen och mobilt BankID kan du legitimera dig digitalt och sedan välja att själv hämta paketet, eller skicka vidare avin och låta någon annan hämta. Läs mer och ladda ner appen
Visa hela svaret

När räknas man som försvunnen?

Om en person har försvunnit kan du som anhörig ansöka om att få personen dödförklarad. Det kan vanligtvis göras tidigast efter fem år. Men under vissa förutsättningar, som naturkatastrofer eller stora olyckor, går det bra att ansöka efter ett år eller omedelbart efter försvinnandet.
Visa hela svaret

Hur mycket ersätter Postnord?

Vad händer om försändelsen skadas eller förloras? – Vi ersätter dig med max 10 000 kronor för Rek eller max 25 000 kronor för Rek Extra (för betalningsmedel 5 000 kronor) i det fall försändelsen skadas eller förloras. Ersättningen beräknas på innehållets marknadsvärde. Om marknadsvärdet är högre än respektive maxbelopp utgår ingen ersättning alls vid förlust eller skada.
Visa hela svaret

Måste man vänta 24 timmar innan man anmäler någon försvunnen?

De flesta dyker upp – Polisen i Dalarna får varje år in flera anmälningar om försvunna personer. I många fall görs bedömningen att personen som anmälts försvunnen håller sig borta av fri vilja och att aktivt sökande därför inte är aktuellt. De allra flesta som försvinner dyker, enligt statistiken, också självmant upp eller hör av sig inom 24 timmar.
Visa hela svaret

Kan man polis anmäla Postnord?

Kan man polisanmäla PostNord för bortslarvade försändelser? Hej, och tack för att du vänder dig till Lawline med din fråga! I Sverige kan bolag, föreningar, stiftelser och andra så kallade juridiska personer inte bli åtalade för brott. De enda som kan bära ett straffrättsligt ansvar för brott i Sverige är straffmyndiga fysiska personer, det vill säga människor som uppnått minst 15 års ålder.

• Det är således inte möjligt att ställa PostNord till ansvar straffrättsligt för försvunna försändelser.
• I din fråga nämner du brotten stöld och egenmäktigt förfarande.
• Dessa brott regleras i,
• Om en anställd på PostNord uppsåtligen skulle tillgripa sig försändelser i PostNords omsorg, är min bedömning att han eller hon skulle göra sig skyldig till något av de brotten.

Skillnaden mellan stöld och egenmäktigt förfarande är att den som har var avsikt att behålla eller på annat vis tillägna sig det tillgripna gör sig skyldig till stöld, medan den som tillgriper något utan sådan avsikt endast gör sig skyldig till egenmäktigt förfarande.

Båda dessa brott förutsätter dock uppsåt. Det finns olika typer av uppsåt, men samtliga uppsåtstyper kräver någon form av avsikt eller insikt från gärningspersonens sida. En anställd som av misstag förhindrar att en försändelse levereras har inte begått något brott. Att ställa PostNords anställda till ansvar straffrättsligt torde därmed i regel vara mycket svårt, eftersom den som påstår att ett brott är begånget har bevisbördan för det.

Den som vill ha ersättning för förlorade försändelser är istället i regel hänvisad till ett civilrättsligt förfarande, där varken Polisen eller Åklagarmyndigheten är inblandade. Den som vill ha ersättning bör då i första hand kontakta PostNord med sina krav.

• Om en tvist uppstår kan den som vill kräva ersättning stämma PostNord vid tingsrätten.
• Att vinna framgång i en civilrättslig tvist med PostNord angående förlorade försändelser är dock troligtvis svårt.
• PostNords användarvillkor innehåller betydande ansvarsbegränsningar som måste angripas med relevanta juridiska argument.

En sådan tvist medför en risk för höga rättegångskostnader. I regel torde värdet på den förlorade försändelsen vara för lågt för att det ska vara motiverat att ta en sådan risk. Kort sammanfattat kan straffrättsligt ansvar endast aktualiseras mot PostNords anställda och inte mot bolaget i sig självt.
Visa hela svaret

Vad får ett brev väga?

Mått och vikt när du ska skicka brev, paket och pall, volymvikt Skicka/Förberedelser Här hittar du tillåtna mått och vikter när du ska skicka brev, paket eller pall. Du kan skicka brev som vykort, i kuvert eller som rulle. Ett brev får väga upp till 2 kg. Tjänsten Värde får dock väga upp till 20 kg.

• Måttguide för brev i kuvert Längd: minst 14 cm och max 60 cmBredd: minst 9 cm
• Längd + bredd + tjocklek får tillsammans vara max 90 cm.
• Måttguide för brev i rulle Längd: minst 10 cm och max 90 cm
• Längd + dubbla diametern får tillsammans vara max 104 cm och minst 17 cm.

Skrymmande mått för brev Som skrymmande räknas brev/rulle med större tjocklek/diameter än 30 mm eller större kortsida än 250 mm (gäller ej Rek utrikes). Från och med 1 januari 2022 tillkommer avgiften för skrymmande brev endast vid sändning.
Visa hela svaret

Hur många brev tappar Postnord bort?

I fjol skickades totalt 2,2 miljarder brev i Sverige. Det är en minskning med drygt tre procent jämfört med 2016 och med nästan 36 procent jämfört med 2000, inte minst på grund av ökade möjligheter till elektroniska brev och meddelanden.
Visa hela svaret

Vad händer med brev som inte hämtas ut?

Försändelsernas förvaringstider på posten – Kundsupport Om adressaten inte hämtar försändelsen inom förvaringstiden eller vägrar att ta emot den returneras den till avsändaren via det Postis serviceställe som ligger närmast avsändarens hemadress. Posti levererar en ankomstavi för försändelsen som returneras på basis av de kontaktuppgifter som finns till hands.

Därför är det viktigt att du även anger dina egna kontaktuppgifter till Posti när du skickar och även antecknar dem på försändelsen. När du hämtar ut en försändelse som returneras debiteras du ett lika stort belopp som när du skickade paketet, från 5,90 €. Om avsändaren vägrar lösa ut försändelsen från Posti styrs den till hanteringen av obeställbara paket.

Posti förvarar paket i tre månader, under vilken tid avsändaren kan lösa ut försändelsen genom att betala kostnaderna för inlösen och hantering, från 10 €. Försändelser som inte hämtats ut under förvaringstiden förstörs av Posti. Förfrågningar om obeställbara paket kan göras till Postis kundtjänst.

Tjänsten Närluckan har både en avvikande förvaringstid och hantering av returneringar. Närluckan är avsett för snabbt utbyte av varor och därför är förvaringstiden två dagar. Om mottagaren inte hämtar den vara som lämnats i Närluckan inom denna tid, skickar Posti ett meddelande till den ursprungliga avsändaren.

Denne har två vardagar på sig att hämta ut försändelsen som returneras från Närluckan. Om avsändaren inte hämtar ut den vara som han eller hon lämnat i Närluckan inom två vardagar, levererar Posti varan vidare till Finlands Hittegodsservice. Avsändaren kan lösa ut den där.
Visa hela svaret

Hur skicka tillbaka brev?

Vad gör jag om någon har folkbokfört sig hos mig (som inte bor där)? Du ska alltid skicka tillbaka brev till avsändaren genom att skriva “åter avsändaren: bor inte på denna adress” på brevet och sedan posta det. På det sättet får avsändaren veta att personen inte finns på adressen. Om du känner personen är det bra om du kan be hen att anmäla flytt till rätt adress.
Visa hela svaret

Kan posten komma två gånger per dag?

Sök och se när posten kommer i din region Vi stöder inte längre Internet Explorer. Överväg att byta till Chrome, Edge, Firefox eller en liknande webbläsare för en snabbare och smidigare upplevelse. Vänligen klicka på fortsätt för att lägga till varor på nytt Fortsätt Numera skickar vi allt färre brev, men desto fler paket.

PostNord delar därför ut brev, tidningar och reklam i normalfallet varannan dag. Post till företag, organisationer eller myndigheter med postbox eller storkundsavtal delas ut varje arbetsdag i veckan. Paket, Varubrev 1:a-klass, expressleveranser delas ut varje dag. Paket till ombud eller paketboxar delas också ut varje dag.

: Sök och se när posten kommer i din region
Visa hela svaret

Kan man se var ett brev är postat?

Så funkar brev- och paketleveranser Artiklar/Framtidens post 2020-06-04 Vad händer med ditt brev och paket hos PostNord innan det levereras till din dörr? Följ med in bakom kulisserna i brev- och paketverkstaden. I dag skickas cirka 7 miljoner brev i Sverige varje dag. De flesta når fram efter bara ett dygn. Men innan dess färdas breven många mil och sorteras flera gånger. Så här går det till – steg för steg.

Du postar brevet Efter att du har stoppat ditt brev i den gula lådan, töms den i regel samma dag. Tömningstiden för din närmsta låda ser du på brevlådan eller genom att söka här. Brevbäraren kör posten till en omlastningsplats där skåpbilar sammanstrålar för att lasta om all post i större lastbilar. Därifrån körs posten till en av landets nio brevterminaler. Brevet sorteras på en terminal Alla brev ordnas i en maskin som sorterar breven tio gånger snabbare än en människa. Maskinen läser av all information på kuvertet och stämplar det med en kod. Koden är brevets id-handling och visar vilken destination det ska till. Brevet sorteras efter vart det ska – ska det till exempel till Alingsås, sorteras det till terminalen i Göteborg. Brevet färdas genom landet För att transportera breven till nästa terminal används tåg. De sorterade breven läggs i lådor som staplas på vagnar och därefter lastas på tåget. Brevet sorteras på nytt När breven har kommit fram till nästa terminal sorteras det på nytt i maskin. Till skillnad från förra terminalen, där alla brev sorterades i nio olika riktningar, sorteras breven nu i upp till 5 000 olika riktningar. Dessa riktningar motsvarar större kunder, brevbärare eller brevbärarkontor. Brevet delas ut När breven når brevbärarkontoret är en del redan sorterade i gångordning medan vissa måste sorteras för hand på kontoret. När det är klart lastar brevbäraren breven på en cykel, flakmoped eller bil. Därefter åker brevbäraren ut på sin tur och levererar posten till din postlåda.

Visa hela svaret

När tömmer posten brevlådan?

Vanligtvis töms brevlådan varje helgfri vardag (måndag – fredag) men undantag kan förekomma, det enklaste sättet att hitta en specifik brevlåda och när den töms är att söka upp den i vår app eller via verktyget nedan.
Visa hela svaret