Skicka Paket

Kommentarer –

Hej! Standardtiden paketen ligger hos ett ombud är 14 dagar om inte något annat är avtalat. Med vänlig hälsning, Sanna Om mitt paket är omdirigerad efter överens med Adlibris till en annan leveransadress hur mycket extra dagar förekommer? Hur kan jag kontakta er i Malmö? Mitt löpnummer är XXXX. Jag vill veta var finns nu min order? Diana Parker Macarie Hej Diana! Om du har fått ett kolli idnummer/order idnummer från Adlibris, så kan du spåra din sändning på vår hemsida, Där finns också våra kontaktuppgifter om hur du kan nå oss. I det fall ditt paket har styrts om från det ombud det har kommit till, för att gå till ett annat ombud så kan det ta upp till en vecka innan det kommer till det nya ombudet. DB Schenker Frågor & Svar Kundservice Har inte fått någon avi med löpnummer Ulf Andersson Hej Ulf! Med hjälp av ditt kolli Idnummer/sändningsnummer kan du själv göra en sökning av ditt paket på vår hemsida, Har du inte fått något sändningsnummer för din leverans, måste du kontakta din avsändare och be dem om det. Har du några frågor och funderingar som inte besvaras på vår hemsida, är du välkommen att kontakta oss på Kundservice med ditt Idnummer så hjälper vi dig att titta på din leverans. DB Schenker Frågor & Svar Kundservice

Inlägget är stängt för ytterligare kommentarer.
Visa hela svaret

Hur länge kan ett paket ligga hos ett postombud?

Ditt paket ligger kvar hos ombudet i 7 dagar, efter det skickas det tillbaka till oss som en ombudsretur. Skrivet av Sellpy Uppdaterades för mer än en vecka sedan Levereras ditt paket till ett ombud får du en avi om var det finns att hämta. Paketet ligger sedan kvar hos ombudet i 7 dagar. Du kan kostnadsfritt förlänga liggtiden med ytterligare 7 dagar i PostNords app.
Visa hela svaret

Hur länge kan man vänta med att hämta ut paket?

Om du skickat en försändelse som hamnat på ett serviceställe så ligger försändelsen normalt kvar i 14 dagar, om mottagaren väljer att inte hämta försändelsen inom denna tid så returneras försändelsen till dig. Vid retur tillkommer oftast en returavgift men i vissa tjänster ingår returkostnaden.
Visa hela svaret

Hur länge ligger paket kvar i butik?

Ditt paket ligger i skåpet i tre dagar (helgdagar räknas som halvdagar).
Visa hela svaret

Kan man hämta ut paket när man är under 18?

När du hämtar ett paket, rek eller postförskott hos ett serviceställe, eller tar emot en leverans hemma, behöver du kunna legitimera dig.

Visa alltid giltig legitimation. Namnet på legitimationen måste stämma överens med namnet på mottagaren och namnet på försändelsen. Legitimationens giltighetstid får inte vara utgånget och kortet får inte vara skadat eller trasigt. Hämtar du åt någon annan behöver du visa både din och mottagarens legitimation. Om det är ett Rek behöver dessutom båda skriva under. Vid personlig utlämning kan endast mottagaren hämta. Fullmakt och bud gäller inte. Se vilka legitimationer som är godkända. Tar du emot en leverans hemma som innehåller alkohol behöver du kunna legitimera dig och ha fyllt 20 år. Barn med giltig legitimation har rätt att kvittera och hämta Rek, paket och postförskott.

Läs mer om leveranser till hemmet.
Visa hela svaret

Vad händer om paket försvinner?

Om paketet försvinner på vägen till dig är det upp till företaget att klaga till posten och se till att du får den vara du har beställt. De flesta kommuner erbjuder konsumentvägledning, dit du kan vända dig för information och stöd.
Visa hela svaret

Vad händer om jag inte hämtar ut mitt paket NAKD?

FAQ | Vanliga frågor | NA-KD.com Jag har returnerat min order, hur gör jag med min Klarnafaktura? Om du har returnerat hela eller delar av din order kan du enkelt logga in på Klarnas app eller klarna.com och rapportera din retur, då kommer din faktura att ligga pausad tills vi har hanterat din retur.

1. Du kan läsa mer om det Jag har problem med att lägga en order.
2. Är det någon jag kan kontakta? En av våra vänliga kundtjänstmedarbetare hjälper dig gärna med detta! Ta en titt på, “Kontakta Oss” för mer information.
3. Jag glömde min rabattkod.
4. An ni lägga till den i efterhand på min order? Det kan vi absolut! Var vänlig kontakta oss med ditt ordernummer och rabattkod som du önskar lägga till på din order, så hjälper vi dig gärna.

Hur vet jag att mitt köp lyckades? När du har slutfört ditt köp på NA-KD.com, skickar vi ut en orderbekräftelse till din e-postadress. Om du inte har erhållit denna orderbekräftelse inom 24 timmar från då du placerade ordern, ta gärna en titt i din skräppost, om den inte finns där heller, var vänlig kontakta oss.

An jag lägga till/eller ändra något i min order efter att den är placerad? Tyvärr inte! När din order är placerad och importerad till vårt system har vi tyvärr ingen möjlighet att göra några ändringar i din order. Produkterna i min varukorg visar inte samma pris jämfört med hemsidan. Vad ska jag göra? Ojdå! Det kan vara så att vi har tekniska problem på hemsidan för stunden, det kan även bero på att din produkt har varit rabatterad och nu inte längre är det.

Om du är osäker, var vänlig kontakta oss. Jag har precis mottagit ett mejl om att min order blivit avbruten. Varför? Troligtvis så har det uppstått ett problem under din betalning. Men oroa dig inte, pengarna är endast reserverade för oss. Vi har inte dragit pengarna från dig, det gör vi endast när din order har skickats från vårt lager.

Det kan dock ta upp till 10 arbetsdagar för din bank att göra dessa pengar tillgängliga för dig igen. Om du istället har placerat din order med faktura så kommer den att makuleras direkt. Har du ytterligare frågor eller funderingar så är du mer än välkommen att kontakta oss. Har ni en storleksguide? Det har vi, precis bredvid där du väljer storlek på ett plagg hittar du storleksguiden.

Jag har mottagit min order men jag är inte helt nöjd. Kan jag byta, eller returnera min produkt för en återbetalning? Om du inte är nöjd med ditt köp är du välkommen att returnera dina produkter till oss. För mer information, var vänlig läs vår returpolicy.

Hur går jag tillväga för att returnera min produkt? Var vänlig ta en titt i vårt “hjälpcenter” för att hitta information om hur du returnerar en produkt. Var noga med att alltid spara ditt kvitto för returen då produkterna fortfarande är ditt ansvar tills vårt lager har mottagit dem. Jag har väntat i nästan två veckor på min order.

Är den borttappad? Tyvärr så försvinner ordrar då och då. Men det betyder inte att just din order är borttappad! Var vänlig kontakta oss om mer än 10 arbetsdagar har passerat och du fortfarande inte har mottagit din order. Vi hjälper dig gärna. Jag har fortfarande inte mottagit min återbetalning, hur lång tid tar det? Från dagen du mottog din återbetalningsbekräftelse brukar det ta cirka 2-5 arbetsdagar om du har betalt med kort eller direktbetalning.
Visa hela svaret

Kan någon annan hämta ut mitt paket PostNord box?

Hämta brev och paket skickade med PostNord TA EMOT Vad behöver du tänka på när du ska hämta ut ett brev eller paket? Här får du svaren! När din försändelse finns att hämta får du en avisering där det framkommer var det finns. Beroende på typ av avisering (sms/brev/mejl) uppger du den fyrsiffriga koden i ditt sms eller lämnar fram din brev- eller mejlavi på utlämningsstället. Hitta närmaste brevlåda eller serviceställe för att få reda på tömnings- och öppettider och för att veta var du kan lämna in eller hämta paket, köpa våra förpackningar med porto eller posta ett brev. I våra paketboxar hämtar du smidigt och säkert ditt paket genom att använda PostNord App och legitimera dig via Mobilt BankID. Observera att det endast är den som står som mottagare av paketet som kan använda den digitala nyckeln och hämta paketet efter legitimering med Mobilt BankID. En fullmakt används när mottagaren saknar giltig legitimation eller av någon anledning inte kan kvittera försändelser själv. När du hämtar ditt paket, Rek eller Postförskott hos ett utlämningsställe behöver du kunna legitimera dig. Namnet på legitimationen måste stämma överens med namnet på mottagaren och det namn som står angivet på försändelsen. Är försändelsen ett Rek eller Värde måste avin dessutom skrivas under. Här hittar du information om vad som gäller när du tar emot brev och paket från andra länder eller importerar varor, till exempel handlar på nätet. : Hämta brev och paket skickade med PostNord
Visa hela svaret

Hur mycket får ett ombud per paket?

Paket, paket, överallt paket! Det svämmar över just nu. Både i medierna, på paketterminalerna och inte minst ute hos ombuden. För även om e-handeln växer generellt sett så har pandemin hjälpt till att lyfta den ytterligare samtidigt som “svarta veckan” och julhandeln sätter alla inblandade på prov.

Bra eller dåligt? En fråga som vi inte kan besvara. Däremot belysa sedd ur convenience-perspektiv. Börja gärna med att titta på den korta filmen genom att klicka på bilden ovan. Ni har säkert sett rubrikerna i tidningar eller hört dem i radio och TV. “Paketkaos efter Black Friday”. “Postombud förbereder sig för värsta tiden”.

“E-handeln slår rekord”. “Vi har ännu inte nått kulmen”. “Rekord hos Postnord”. Och så vidare Jo, förra veckan slogs det rekord för Postnords pakethantering i Sverige. Totalt 1,3 miljoner paket hämtades ut på ett dygn. Samma vecka förra året var motsvarande siffra drygt 400 000. Det finns cirka 5 000 paketombud i Sverige idag. Många av dem inom convenience-handeln. Baserat på fjolårets siffror så väntas Postnords ombud under vissa dagar i december lämna ut över en halv miljon paket. Förra året lämnades flest paket ut den 4 och 5 december och dagarna precis före jul.

1. En vanlig dag brukar ombuden lämna ut 200 000 paket.
2. De allra flesta mellan klockan 15 och 18.
3. Postnord har anställt 3 000 extra personer för att klara av julhandeln men utökar kapaciteten vad gäller hemleveranser från Black Friday-helgen.
4. Sedan är det höga volymer fram till veckan innan jul.
5. I januari börjar sedan returerna.

DHL har inför Black Friday och julhandeln förberett sig med 50 fler ombud än förra året, samt extra personal och extra öppettider vid terminaler där större försändelser lämnas ut. Mycket av detta har som sagt med pandemin att göra. Men paradoxen är att i stället för trängsel i butiker, så riskerar det att bli rejält trångt på landets paketutlämningsställen – som ju också är butiker. Stefan Persson, kategoriansvarig Spel & Tjänster på Direkten. Många paketombud finns nom convenience-branschen, bland annat hos kedjan Direkten där Stefan Persson är kategoriansvarig för Spel & Tjänster. Han menar att det finns både för- och nackdelar med att vara paketombud.

1. Man måste verkligen ha rätt förutsättningar, inte minst vad gäller ytor och personal.
2. Det är annars lätt att man tänker fel och bara ser till ersättningen per paket.
3. An man inte organisera sitt arbete kring paketen, blir det ingen lönsamhet.
4. Det positiva, menar Stefan, är att det kommer mycket folk till butiken.

Något som skapar en potential. – Kan man planera så att man skapar merförsäljning, då är det vanligtvis ett bra tillskott. Det är mycket att ta hänsyn till om man ska bli paketombud. Yta, personal och merförsäljning har vi redan nämnt. – Man måste tänka på alla kunder.

1. På att de som inte ska hämta paket kanske drar sig för att gå in om det är köer.
2. På att kunna bygga en logistisk helhet.
3. Många har ju exempelvis både spel, kassagiro och paket.
4. Har Direkten centrala avtal med paketleverantörerna? Kan ni påverka ombudens ersättningar? – Vi har inga sådana avtal även om vi har en dialog med dem.

Vi kan inte direkt påverka vilka som blir ombud eller hur stor ersättningen ska vara. Ett paketombud i Direkten har i snitt mellan 8 och 14 kronor per paket, det är många parametrar som spelar in. Om man ansöker om ombudskap och får ett nej, ska man ge upp? – Nej, omständigheter kan snabbt ändras.

1. Det är till exempel inte ovanligt att stora dagligvarukedjor säger upp sina avtal för att kunna fokusera på sin ursprungliga affär.
2. Andra sidan sett, om man får ett nej, kan det också vara en fingervisning till att det inte kommer att löna sig.
3. Är det bra att ha flera avtal, att kunna lämna ut från flera aktörer? – Absolut ur kundens synvinkel.

Men även här är det en brasklapp att man ska ha plats och tid. Hur kommer framtiden att se ut? Är boxar i butikerna ett bra alternativ? – Det kan vara både alternativ och komplement. Ger inte lika mycket ersättning men kräver inte heller lika mycket jobb.

Hemleveranser kommer kanske också att öka. Framtiden rent allmänt är svår att sia om. E-handeln kommer säkert att fortsätta öka. Kanske kan man tänka sig enstaka butiker som specialiserar sig på paket och några liknande tjänster. Dock under förutsättning att man hittar en affärsmodell med bättre ersättningar.

De stora paketaktörerna:
 PostnordDHLDB SchenkerBring
UPSBussgodsInstaboxBudbee Text och foto: GUNILLA PIHLBLAD : Paket, paket, överallt paket!
Visa hela svaret

Hur många paket slarvar postnord bort?

Kaoset på Postnord: Nästan 18 000 paket har försvunnit i år Publicerad: 21 december 2017 Uppdaterad: 23 november 2018 Antalet paket som försvinner hos Postnord ökar.De första elva månaderna i år rapporterades 17 735 paket som saknade. – Postnord gör ett fantastiskt bra jobb, säger Peter Hesslin, chef för bolagets terminaler och transporter. Angelicas soffa som hon beställt från Postnord fanns inte att hämta ut när avin kom.1 av 3 Foto: ANDERS DEROS Aftonbladet har i flera artiklar berättat om hur problem inom drabbar kunderna. Bland annat tillbaka – eftersom avierna kommit ut för sent till mottagarna.

• Massor av läsare har hört av sig med berättelser om paket som försvunnit spårlöst. Eller skickats
• Samtidigt förvaras paket utomhus, exempelvis vid terminalen vid Arlanda flygplats i Stockholm.
• – Där ligger de i säckar på vagnar helt oskyddade för väder och vind, berättar en uppgiftslämnare som också tagit bilder.

Visa hela svaret